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MAISON DÉPARTEMENTALE DE PROXIMITÉ

Non classé / MAISON DÉPARTEMENTALE DE PROXIMITÉ

Publié le mercredi 24 janvier 2024
MDC

Depuis le mois de juillet 2023 une Maison départementale de proximité s’est installée à Pibrac, à la Maison des Citoyens au 16, rue Principale ,1er étage.

Elle accueille tout usager, sans rdv, 2 jours et demi par semaine, pour les accompagner dans leurs démarches administratives, qu’elles soient numériques ou papier.
Elle apporte une aide de premier niveau à l’usage des outils numériques (smartphone, tablette, ordinateur).
Elle met à disposition du matériel informatique (ordinateur libre-service, imprimante, scanner, photocopieur).
Une connexion wifi public est également disponible. Les personnes peuvent également bénéficier gratuitement du Pass-Numérique (formation de 1er niveau à l’informatique).

3 missions essentielles :

1. Informer sur les actions du Département de la Haute-Garonne

Informer et orienter les habitants sur les principaux services départementaux ( transports, la restauration scolaire (collège), jeunesse, autonomie des personnes âgées, MDPH, Conseils aux associations, culture, action sociale…)

2. Une aide aux démarches administratives en ligne et papier

Les démarches départementales

  • ​​​ Demandes de subventions (associations, sportifs, musiciens..)
  •  Carte de bus  (collège et enfants en situation de handicap)
  •  Demande de participation financière à la restauration scolaire
  •  Aider à compléter le dossier MDPH
  •  Aider à compléter les dossiers APA et télé-assistance

Les démarches de la vie quotidienne

  • Accompagnement pour remplir vos formulaires et services en ligne
  • Titres sécurisés (Carte d’identité, Passeport, carte grise),
  • Demande de logement, emploi,  famille, santé, demande de retraite, déclaration d’impôts.
  • Ecrivain public : Aide à la rédaction de documents (CV, Courriers, formulaires..),
  • Mise en relation / Information / Orientationvers les services compétents (CAf, CPAM, Pôle Emploi, Impôts, CARSAT..)

3. Une aide numérique personnalisée

  • Accompagnement et formation sur les usages numériques (Création de boîte mail, espace personnel en ligne.)
  • Formation de 1er niveau à l’utilisation des outils numériques (Ordinateur personnel, tablette, smartphone)
  • Prescription du Pass Numérique ( Ateliers de formation informatique par un organisme spécialisé)
  • Mise à disposition d’ordinateurs en libre-service ainsi que d’imprimante, scanner, photocopieur et d’un WIFI Public.

Coordonnées :
proximite.pibrac@cd31.fr
05.34.57.34.86
Horaires, sans rdv :
mardis de 9h à 12h30
mercredi, jeudi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h30

Présentation Maison départementale de proximité
Télécharger le flyer

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