Depuis le lundi 3 juin 2024, l’accueil de la mairie est désormais ouvert le lundi, mardi, mercredi et vendredi de 8h30 à 12h et de 14h à 17h et le jeudi de 8h30 à 12h et de 14h à 18h30.
Ces nouveaux horaires ont été adaptés en fonction de la fréquentation du public et permettent d’aménager du temps d’instruction dédié pour traiter les demandes des Pibracais.
Cette évolution s’accompagne d’une charte d’accueil mise en place dans toutes les structures de la ville dans laquelle les Pibracais peuvent y retrouver les engagements pris par les agents comme : assurer un accueil attentif et respectueux et/ou vous accompagner dans vos démarches, etc…
Cette charte reprend aussi les règles à respecter de la part des Pibracais quand ils s’adressent à un agent public notamment en formulant la demande avec respect et courtoisie.