Plusieurs communes de Haute-Garonne alertent actuellement leurs habitants sur des démarchages frauduleux à domicile ou par téléphone. Des individus malveillants se présentent comme des agents Enedis ou des partenaires du gestionnaire du réseau de distribution d’électricité afin d’obtenir des informations personnelles ou bancaires.
Il est important de rappeler qu’Enedis ne pratique aucun démarchage commercial et ne vend aucun produit ou service. Les interventions réalisées par Enedis concernent exclusivement ses missions de service public, telles que le raccordement, la gestion des compteurs Linky, le dépannage ou la mise en service de l’électricité.
Par ailleurs, toute intervention nécessitant l’accès à votre installation électrique fait normalement l’objet d’un rendez-vous préalable, sauf en cas d’urgence ou de nécessité liée à la sécurité du réseau.
La Ville de Pibrac invite les habitants à la plus grande vigilance. Ne communiquez jamais vos informations personnelles ou bancaires à un interlocuteur dont vous ne pouvez pas vérifier l’identité. En cas de doute, mettez immédiatement fin à la conversation ou refusez l’accès à votre domicile.
N’hésitez pas à partager ces conseils de prudence avec vos proches, notamment les personnes les plus vulnérables